En el marco del programa de innovación que ha venido desarrollando Puerto Ventanas, filial del grupo Sigdo Koppers, y que ha tenido como resultado la consolidación de diversas iniciativas innovadoras en el terminal, durante la jornada de hoy la empresa realizó un taller de trabajo, con destacados especialistas nacionales e internacionales, denominado “Ideas en acción para proyectar juntos el desarrollo de nuestro Puerto”.

En la actividad participaron trabajadores y ejecutivos del terminal. Según explicó Jorge Oyarce, gerente general de Puerto Ventanas, “estamos logrando un nivel de avance en nuestro camino hacia la innovación muy significativo y con bastantes logros. Creo que la innovación debiera entenderse como un derecho tanto para las personas como para las organizaciones, ya que a través de ella se generan oportunidades y ambientes propicios para el desarrollo de ideas.

Agregó que “hoy se hace más necesario que nunca la creatividad, para la diversificación de los negocios en el contexto de los cambios actuales, inducidos tanto por el cambio tecnológico como por los nuevos estándares socioambientales”.

El taller comenzó con la exposición del experto en Economía Circular, Petar Ostojic, ingeniero Civil Mecánico de la Universidad Técnica Federico Santa María, pionero en economía circular, M.Sc. Mechanical Engeineering en innovación y emprendimiento en Columbia Businnes School.

Durante su exposición destacó a Puerto Ventanas por realizar esta actividad, señalando que “los felicito por esta iniciativa, creo que es muy acertada en términos de tiempo y demuestra que la empresa está clara de que el mundo está cambiando y que no solamente hay que cambiar la mentalidad, sino que también desarrollar nuevos modelos de negocios y nuevas estrategias más robustas. El puerto tiene interés y comprensión de que realmente nos estamos enfrentando a situaciones desafiantes en el futuro, donde hay cosas que van a desaparecer, otras que van a cambiar y oportunidades que quizás son invisibles”. 

A continuación, fue el turno del Dr. Peter de Langen, Socio-Consultor en Ports & Logistis Advisory (PLA) Malaga, España y catedrático en Copenhagen Business School. Con una reconocida experiencia en la Industria portuaria como estratega en más de 200 proyectos, primero en el puerto de Rotterdam, luego como Consultor PLA, el profesional abordó la temática de tendencias, escenarios: Ecosistemas de negocios portuarios, resaltando que “me parece muy positiva esta iniciativa que refleja un alto nivel de implicancia con estos temas en tiempos de cambios. Se ve que Puerto está insistiendo en ver la urgencia de este tipo de proyectos para su futuro”.

Durante la actividad se abrieron los espacios donde fue posible reflexionar acerca de las distintas oportunidades e ideas que permitirán ampliar el modelo de negocios y el campo de acción de cada uno de los trabajadores de Puerto Ventanas, para consolidar de manera conjunta el desarrollo de la empresa.

Liderando en Innovación

Desde el año 2016 Puerto Ventanas ha realizado 4 encuentros de innovación y en esta etapa de su programa INPVSA, el cual se inició el año 2019 junto a la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y que durante este año ha continuado con la empresa ORION Labs. A pesar del contexto de la pandemia, se han realizado 13 talleres en los que han participado 50 trabajadores del puerto y que han dado como resultado la generación de 30 iniciativas, en los ámbitos de excelencia operacional, experiencia de clientes y nuevas cargas en el puerto.

En línea con la innovación y modernización de sus procesos, la Agencia Marítima Aconcagua filial de Puerto Ventanas S.A., dio un gran salto tecnológico al incorporar un sistema que permitirá mayor automatización, transparencia y rigurosidad en el proceso de asignación de turnos de sus trabajadores, según las necesidades operativas que sean requeridas.

Su funcionamiento se desarrolla por medio de un software, que asigna de forma secuencial a los trabajadores necesarios por cada turno, de acuerdo a las necesidades para la atención de un servicio solicitado.

Esta iniciativa, pionera en la industria portuaria, fue desarrollada en conjunto con los trabajadores de la empresa y es parte de la mejora continua de los procesos de la empresa AGMAC.

Cristián Chahuán, director regional del Trabajo, destacó la iniciativa y manifestó que “la posibilidad que un trabajador tenga acceso a un sistema en línea y que la empresa pueda a través de un modelo garantizar que no exista ninguna desviación en ello, permite que las confianzas se aseguren y el clima laboral sea mucho más adecuado con un ambiente de trabajo que debe ser seguro y además eficiente. El paso que está dando la empresa es digno de ser replicado en otros puertos y en general en cualquier otra empresa. Creemos que es una muy buena iniciativa no sólo porque asegura la sustentabilidad en el largo plazo de las operaciones, sino que también muestra relaciones laborales colaborativas porque esto se ha generado en conjunto considerando la participación de sindicatos y empresa”.

En la misma línea, Juan Pablo Pizarro, presidente del sindicato de estibadores Quintero- Ventanas expresó que “nosotros como sindicato hace años veníamos buscando esta regularización por el tema de la equidad de los turnos. Hoy el terminal está lanzando un software que va a poder nombrar a los trabajadores según su cargo, su calificación y su puesto de trabajo y en ese sentido la empresa se pone bajo los estándares de los terminales internacionales que están más avanzados”.

Por su parte, Claudia Correa, presidenta del sindicato empresa Agencia Marítima Aconcagua destacó que “este sistema nos trae mucha gratificación a nuestro trabajo y transparencia. Es un sistema que es inmediato y más rápido. A los trabajadores le llegará automáticamente la notificación de cuando fueron nombrados. Además, más adelante, ellos van a poder sacar la cantidad de turnos que hicieron, feriados, licencias y certificados, y ese aspecto es muy bueno”.

Finalmente, Miguel Monsalve, gerente de Agmac explicó que “los sindicatos plantearon la necesidad de poder tener la transparencia y equidad en la asignación de turnos y con las mesas laborales que hemos sostenido con los dirigentes sindicales levantamos este requerimiento y lo plasmamos en una aplicación. Este sistema ya lleva dos semanas de desarrollo y los trabajadores lo han logrado visualizar desde ya porque incorpora mensajería que llega a sus correos para saberse informados de la asignación de sus turnos”.

Con motivo del día nacional del dirigente social y comunitario que se celebró el pasado viernes 7 de agosto, Puerto Ventanas, empresa filial de Sigdo Koppers, realizó el seminario “liderando en tiempos de pandemia: el rol del dirigente social”, vía web, en el que participaron dirigentes representantes de diversas organizaciones sociales y vecinales de Puchuncaví, tales como como dirigentes de juntas de vecinos, uniones comunales y agrupaciones territoriales

El seminario contó con la exposición del doctor Alejandro Morales, experto en salud pública, quien entregó orientación frente a los aspectos fundamentales de la pandemia en comunidad, destacando el importante rol que desempeñan los dirigentes en sus organizaciones para el control de covid y la exposición del periodista y experto en comunicación estratégica, Rodrigo Rivas, quien entregó recomendaciones sobre cómo liderar en tiempos de crisis a través de una comunicación asertiva y oportuna.

En la oportunidad, la gerenta del centro comunitario de Puerto Ventanas, Mitze Ríos, destacó que “la labor que cumplen los dirigentes sociales y comunitarios es esencial en toda instancia y en estos tiempos de pandemia se hace crucial. En esta oportunidad quisimos reconocer su compromiso, esfuerzo y dedicación y el significativo aporte que realizan día a día, entregándoles nuevas herramientas para que sigan ejerciendo su rol de líderes y cumpliendo con su loable misión que busca el bienestar de sus comunidades”.

Adela Espiñeira, presidenta de la unión comunal adultos mayores de Puchuncaví, comentó que “fueron muy importantes las recomendaciones de ambos expositores y esperamos seguir preparándonos también en las redes sociales. Estamos muy agradecidos por el centro de comunitario de Puerto Ventanas, Puerto Abierto, por organizar este tipo de iniciativas”.

En la misma línea, Milta Bernal, vicepresidenta del concejo de la sociedad civil, manifestó que “en estos días tan difíciles ha sido complejo mantenernos conectados y es una alegría que puerto se acordara de los dirigentes sociales y nos entregara esta importante charla”.

Historia de un reconocimiento

El día 7 de agosto constituye una jornada especial para miles de hombres y mujeres a lo largo y ancho del país, que comparten el orgullo y la vocación de ser servidores públicos anónimos, en su condición de dirigentes sociales comprometidos con el desarrollo y bienestar de sus entornos y comunidades.

Instaurado en  el año 1998 como Día Nacional del Dirigente Social y Comunitario, la fecha escogida no podía ser más propicia, ya que un día 7 de agosto, pero de 1968 se publicó la Ley N°16.880 sobre Juntas de Vecinos y demás organizaciones comunitarias.